Na heleve, cada calçado é produzido com carinho, de forma sustentável e artesanal. Nosso processo valoriza o tempo e a habilidade dos nossos artesãos, garantindo peças únicas e de alta qualidade.

Para facilitar sua experiência, nosso site possui duas categorias de produtos:

Pronta Entrega

Os produtos dessa categoria já estão disponíveis em nosso estoque físico em Belo Horizonte. Após a confirmação do pagamento, o envio será realizado em até 24 horas. Ou seja, sua compra será enviada no próximo dia útil.

• Compras feitas na sexta-feira serão enviadas na segunda-feira.

• O código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Encomende

Para os produtos feitos sob encomenda, pedimos um prazo de 15 dias úteis para a fabricação do seu calçado. Após esse período, o código de rastreamento será enviado para o seu e-mail

Prazos de Entrega

Trabalhamos com as transportadoras Jadlog e Correios, e os prazos de entrega variam de acordo com a modalidade escolhida:

• Envio comum: 5 a 9 dias úteis.

• Envio rápido (Sedex): 2 a 3 dias úteis.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso atendimento. Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência para você!

Importante:
Você pode verificar sua encomenda através do número do seu CPF o seu rastreamento diretamente pelo site da transportadora parceira da heleve: www.Jadlog.com.br ou através do siste dos correios pelo site de Rastreamento Correios.